Condiciones de contratación

* EL PRECIO INCLUYE: Ropa de cama , toallas, manteles, con cambio semanal, papel higiénico, jabón, servilletas, productos de limpieza, (cuna y trona, según disponibilidad).*

* Depósito del 20% al formalizar la reserva. El resto a la llegada. Para estancias largas a negociar.

* En caso de no recibir el ingreso en las 48h siguientes a la reserva, esta quedará anulada y la casa volverá a estar disponible.

* HORARIOS: entradas a partir de las 17,00h; salidas antes de las 12,00h. Otros horarios consultar.

OTROS SERVICIOS

* Cama supletoria: 12 €/noche.

* Cesto de leña: 10€ cesto ( Rey Favila, Rey Pelayo).

* Jacuzzi Exterior, (reserva previa). Sesión 60 minutos 8€, con botellín de Cava 12€. Precio por persona.

* Estos precios son por noche y estancia mínima dos noches. Para 1 noche, el precio tiene un suplemento de + 20€. Siempre consultar.

* Animales de compañía (solo perros), siempre previa consulta, Suplemento 8 € noche. ( solo Spa de Favinia, Spa del Duque). Nunca pueden quedar solos en el apartamento.

* La estancia mínima del 1 de Julio al 15 de Septiembre es de 5 noches (Spa de Favinia, Spa del Duque). En el Rey Pelayo, Rey Favila, Spa de la Reina. 7 noches. Temporada alta, del 1 de Julio al 15 de Septiembre, Semana Santa, puentes y navidades.

* Política de cancelación. si cancelas en temporada baja 25 días , temporada alta el plazo es de 40 días, antes de la entrada. Devolvemos el adelanto a cuenta menos 18€ por gastos bancarios y de gestión, se pueden cambiar fechas sin coste, siempre que sean las mismas condiciones. ( Si es por causa justificada, fuera del plazo de cancelación, Covid, enfermedad, se cambiarán fechas).

* Desayuno en apartamento, 8€ persona, niños menores de 4 años, 4€ . Mínimo dos personas. (Zumo naranja natural, Te, Café, leche, Cola Cao, bizcocho casero, tostadas, mermelada, mantequilla, miel, fruta o yogures, jamón york y queso).

* Posibilidad de cena en apartamento.

* Día completo en bicicleta por la Senda del Oso, 22€ ADULTOS, NIÑOS 20€ , Incluida Recogida.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN – RESERVA

OBJETO Y AMBITO DE LA WEB
Las presentes Condiciones Generales de Contratación y Utilización tienen por objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online de ANA CODOÑER GARCIA, así como las transacciones comerciales que surjan entre ANA CODOÑER GARCIA y los usuarios del dominio www.casasruralessendadeloso.com. Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización. ANA CODOÑER GARCIA podrá modificar la página web para efectuar cuantos cambios y modificaciones estime convenientes y crea necesarios para la adecuada funcionalidad de la misma, sin necesidad de previo aviso.

USUARIOS
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MODIFICACIONES

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GENERALIDADES
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MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
ANA CODOÑER GARCIA podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. La última modificación de las condiciones es del 01/12/2013.

SEGURIDAD
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Nuestro servidor seguro garantiza la privacidad de los datos que nos transmites. Dicha privacidad se consigue mediante el protocolo SSL, encriptando los datos enviados mediante el sistema de cifrado RSA, de forma que nadie pueda apropiarse de ellos ya que no dispone de la clave necesaria. Puedes comprobar que tu navegador es seguro si aparece el símbolo del candado y también se puede apreciar que la URL varía ligeramente: ya no empieza con http sino con https.

REALIZACIÓN DE LA RESERVA.
Para realizar la reserva es necesario conectarse a www.casasruralessendadeloso.com, Debes proceder a realizar la reserva según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de reserva suministrado y validando el mismo. Solo puedes realizar una reserva si eres mayor de 18 años.
Los precios y ofertas presentados en el sitio web son válidos única y exclusivamente para reservas online realizadas en www.casasruralessendadeloso.com. Todos los precios publicados en nuestra página web son con IVA incluido.
La validación de la reserva por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación-reserva como parte de la celebración del contrato. Dicho documento electrónico en el que se formalice el contrato se archivara en la pagina web y éste sera accesible desde el panel de control del usuario. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por ANA CODOÑER GARCIA constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre ANA CODOÑER GARCIA y sus clientes. ANA CODOÑER GARCIA archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible.
Una vez efectuada la compra/reserva y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de ANA CODOÑER GARCIA te remitirá por e-mail un comprobante de la compra-reserva. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.

LENGUA DE FORMALIZACION DEL CONTRATO
La lengua o lenguas en que podrá formalizarse el contrato en esta pagina web es el castellano.

DISPONIBILIDAD DE RESERVAS.
La selección de reservas ofrecidas en www.casasruralessendadeloso.com, es válida en tanto que la opciones de reserva estén visibles y/o disponibles en el sitio web. Al tratarse de comercio electrónico, el stock se actualiza online, por lo que podría suceder, eventualmente, que durante el proceso de reserva se agote el stock, no pudiéndose, por tanto, en estos supuestos, continuar con la compraventa-reserva iniciada.

FORMA DE EFECTUAR RECLAMACIONES
Para realizar cualquier reclamación en relación a las obligaciones establecidas en el Articulo 110 de la Ley 3/2014 deberá ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en sendaoso@balconreal.com indicando la causa de su reclamación.

FALTA DE EJECUCION DEL CONTRATO
En caso de la no ejecución del contrato por parte de la entidad por no encontrarse disponible producto comprado o por cualquier otro motivo, se le informara al cliente de esta falta de disponibilidad y/o motivo que lo justifique y recuperara sin ninguna demora indebida las sumas que haya abonado en virtud del mismo. En caso de retraso injustificado por parte de ANA CODOÑER GARCIA respecto a la devolución de las sumas abonadas, el cliente podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.

PAGO
ANA CODOÑER GARCIA te propone diversos medios de pago para que puedas elegir aquel que más te convenga o se adapte mejor a tus necesidades. Las opciones de pago se mostrarán en las condiciones de reserva seleccionada.

DERECHO DE DESISTIMIENTO
No se aplica derecho de desistimiento al cumplirse la excepción especificada en el Articulo 103. I) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias:
Articulo 103. I) : El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos

POLITICA DE CANCELACIÓN
La Política de cancelación y condiciones de cancelación se mostrarán durante el proceso de reserva.
REEMBOLSO DE LOS IMPORTES PAGADOS
El reembolso se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre ANA CODOÑER GARCIA y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad que corresponda

PLATAFORMA DE RESOLUCION DE LITIGIOS EN LINEA

La entidad esta adherida a la resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.